Conditions de Service – Sanivra

Dernière mise à jour : 12 août 2026

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Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant à une quelconque partie du site, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

1. Conditions de la boutique en ligne

En acceptant ces Conditions, vous déclarez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre pays ou région de résidence. Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées.

2. Produits et Services (Purificateurs d'eau)

• Nous nous efforçons d'afficher aussi précisément que possible les images et caractéristiques de nos équipements de purification d'eau.

• Tous nos appareils bénéficient d'une garantie d'un (1) an contre les défauts de fabrication à compter de la date de livraison.

• Notre service d'assistance est à votre disposition 7 jours sur 7 pour tout accompagnement technique ou suivi.

3. Commandes, Prix et Paiement

• Tarifs : Les prix de nos produits sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD) toutes taxes comprises, sauf mention contraire. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment sans préavis.

• Modalités de paiement : Les paiements peuvent s'effectuer à la livraison (Cash on Delivery) ou par carte bancaire sécurisée via nos partenaires au Maroc.

• Réservation de droits : Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige de paiement ou de suspicion de fraude.

4. Livraison au Maroc

• Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée lors de la commande partout au Maroc.

• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent de la ville de destination.

5. Annulation, Retours et Remboursements

• Conformément à notre Politique de Retour, et pour de strictes raisons d'hygiène, de sécurité sanitaire et de contrôle qualité, aucun retour ni remboursement n'est accepté une fois le produit livré et déballé.

• En cas de composant défectueux à la réception ou sous période de garantie, Sanivra s'engage à remplacer la pièce défectueuse dans les plus brefs délais.

6. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments figurant sur le site Sanivra (textes, visuels, logos, marques, graphismes) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle au Maroc. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

7. Modifications des Conditions de Service

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de Service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier toute partie de ces Conditions en publiant les mises à jour sur notre site.

8. Coordonnées & Service Client

Pour toute question relative aux présentes Conditions de Service ou pour toute assistance :

• Nom de la marque : Sanivra Pure

• Téléphone / WhatsApp : +212 7 50 39 50 50

• E-mail : sanivrapure@gmail.com

• Site Web : www.sanivrapure.ma